پزشک برای این که مشکل شما را تشخیص دهد در ابتدا با شما صحبت خواهد نمود. مشکلات خود را با او در میان بگذارید و چیزی را مخفی نکنید. مهم نیست که مشکل تان جسمی یا روانی است، پزشکان معالج بر اساس قانون موظفند هر آنچه را که از شما مطلع می‌شوند، نزد خود محرمانه نگاه دارند. این امر بدین معنا است که آنها اجازه ندارند که اطلاعات در باره شما را به ادارات، کارفرما یا اعضای خانواده تان بدهند، مگر این که خود شما مایل به این موضوع باشید. گاهی این امر در مورد اطلاعات در خصوص سلامت فرزندانتان نیز صدق می‌کند. مثلا پزشک زنان دختر شما بدون موافقت دخترتان نتیجه معاینات را در اختیار شما قرار نخواهد داد.

آیا معنی تشخیص پزشکی را متوجه نمی شوید؟ از پزشک تان سوال کنید

پس از مکالمه ابتدایی، معاینه می‌شوید. پس از معاینه، بیماری تشخیص داده می‌شود. پزشک به شما می‌گوید که چه تشخیصی داده است. در صورتی که حرف‌ها و توضیحات پزشک را متوجه نمی‌شوید، حتما سؤال بپرسید. در صورت نیاز، باید کسی، مثلا مترجم شفاهی، حضور بیابد که زبان شما را صحبت می‌کند.
سایر اطلاعات در زمینه سلامتی را در «راهنمای سلامت برای متقاضیان پناهندگی» در لینک زیر می‌یابید:
www.bundesgesundheitsministerium.de