عند الإصابة ببعض الأمراض البسيطة، مثل نزلات البرد أو آلام صداع الرأس، يمكنك شراء الأدوية مباشرة من الصيدلية. كما يمكنك أيضًا سؤال العاملين في الصيدلية عن الأدوية المناسبة.
أما في حالة الإصابة بمرض خطير وتريد أن يتم فحصك، يجب عليك الذهاب إلى مصلحة الشؤون الإجتماعية لكي تحصل على بطاقة تأمينية خاصة حتى يمكنك الذهاب إلى الطبيب أو الطبيبة. وفي هذه الحالة تتحمل مصلحة الشؤون الإجتماعية تكاليف الطبيب والأدوية. وإذا كنت في حاجة إلى أدوية قوية المفعول، سيقوم الطبيب المختص بإعطاءك وصفة دوائية تذهب بها إلى الصيدلية.
يوجد في بعض الولايات (مثل بريمين وهامبورج) بطاقات تأمينية إلكترونية يذهب بها اللاجئون مباشرة إلى عيادة الطبيب، أي أن هذه البطاقة تغني عن الذهاب إلى مصلحة الشؤون الإجتماعية.

مساعدة عاجلة، بالبطاقة التأمينية أو بدونها

ستجد على موقع Medibueros.org قائمةً بالعناوين التي تُقدِّم مساعدةً سريعةً ومجانيةً حتى للأشخاص من دون وضع إقامة. ويمكنك طلب المساعدة هنا، إذا كنتَ ضحيةً للتعذيب والعنف أو تعرَّضت لأحداثٍ مروعةٍ أخرى.
تجد المزيدَ من المعلومات حول موضوع الصحة في "دليل طالبي اللجوء عبر الإنترنت".
(رابط: www.bundesgesundheitsministerium.de).